Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Basnetbase GmbH
Burggasse 142
1070 Wien
Geschäftsführer: Lukas Fuchs
Stammkapital: 10.000 €
E-Mail: [email protected]
Telefon: 01 396 91 64

2. Erhebung und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in folgenden Fällen:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
• E-Mail- und Telefonkommunikation: Kontaktdaten zur Abstimmung von Terminen und Kostenvoranschlägen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, um die angeforderten Dienstleistungen (z. B. Gitarren-Setup oder Klavierstimmung) zu ermöglichen und die Kommunikation mit unseren Kunden zu gewährleisten.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung basiert auf folgenden Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages oder vorvertragliche Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. beim Absenden des Kontaktformulars).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse an der effizienten Kommunikation mit unseren Kunden.

4. Datenübermittlung an Dritte (FormSubmit)

Für die Übermittlung von Nachrichten über unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst FormSubmit (formsubmit.co). Mit der Nutzung dieses Dienstes werden Ihre eingegebenen Daten an Server in den USA übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass die USA nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der EU verfügen. FormSubmit versichert jedoch die Einhaltung von Sicherheitsstandards zur Datenübertragung. Durch das Absenden des Formulars willigen Sie in diese Übermittlung ein.

5. Hosting und Infrastruktur

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

easyname GmbH
Canettistraße 5/10
1100 Wien

Der Hoster verarbeitet Daten im Rahmen eines Auftragsverhältnisses zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des Verwendungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Pflichten) dies vorschreiben.

Anfragen über das Kontaktformular werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine vertragliche Beziehung besteht. Für die Steuerung der Einwilligung nutzen wir einen Schlüssel im localStorage unter dem Namen bsnt-consent, der für 180 Tage gültig ist.

Weitere Details zu unseren Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren AGB.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage an [email protected].

8. Aufsichtsbehörde und Gerichtsstand

Im Falle von Datenschutzverstößen haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dieser Erklärung ist Wien. Es gelten die Bestimmungen des TKG 2021, des KSchG sowie des FAGG.